Tickets.ru

Форум создан с целью моментальной фиксации и исправления ошибок, с которыми сталкивается клиент Tickets.ru при пользовании услугами сайта. Обратите внимание на то, что при создании сообщения на форуме для оперативного решения вопроса Вам необходимо указать:
- подробное описание ошибки
- уникальный идентификатор пользовательской сессии (находится внизу страницы сайта)
- а также браузер, которым Вы пользовались.
Комфорт использования Вами нашего сервиса очень важен для нашей команды.
Tickets.ru - Дешевые авиабилеты на все направления, купить авиабилеты онлайн - продажа авиабилетов по ценам авиакомпаний. Tickets.ru - самые дешевые билеты на самолет в России.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

331

-5
+336

Сделать сервис перезвони мне. Что бы операторы перезванивали клиенту!

Уважаемы организаторы сервиса необходимо сделать сервис "Перезвони мне". Что бы операторы перезванивали клиенту!
Тимур, 09.08.2014, 14:40
7 комментариев

99

-3
+102

Исправьте , пожалуйста, в брони № YKOWM4 телефон 79107611288 вначале номера убрать 8, так как утвердили 7 и далее еще 8 лишняя цифра пол

Мой номер телефона 9107611288, а на сайте получили +78 9107611288, т.е. лишняя 8
Официальный ответ
Dariya, 25.05.2015
Для изменения номера телефона, пожалуйста, следуйте следующим подсказкам:
-авторизироваться в разделе "Мой билет" на сайте
- перейти в раздел "Данные покупателя"
- внести корректный номер телефона.
- сохранить изменения.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Благодарим за пользование услугами нашего ресурса.
Марина, 15.07.2014, 16:53
19 комментариев

58

-1
+59

ДО ВАС ДАЖЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ.КАК ВЫ ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ? САЙТ ТОЖЕ ТОЛКОМ НЕ РАБОТАЕТ И БИЛЕТ ВЫДАЕТ МНЕ С ОШИБКАМ,КОТОРЫЕ Я НЕ МОГУ ИСПРАВИТ

Мунира, 04.02.2015, 00:13
1 комментарий

49

-4
+53

надоел пароль на вход в личный кабинет... я его не запоминаю. приходится тратить много времени на восстановление пароля...

надоел пароль на вход в личный кабинет... я его не запоминаю. приходится тратить много времени на восстановление пароля... зайти на почту, нажать на ссылку, получить какой-то несуразный набор цифр и букв, которые запомнить невозможно очень не...
Николай, 20.09.2014, 09:42
3 комментария

45

-12
+57

что значит оплачен ожидает выписки

Максим Симанов, 30.05.2014, 21:45
20 комментариев

40

-11
+51

В электронном билете должны быть паспортные данные пассажиров

Я купила билет на вашем сайте электронный билет показала в бухгалтерии мне сказали что не оплатят его т.к.не указаны данные паспорта пассажиров как мне быть ? Можно ли прислать приложение к билету или распечатку бронирования билета ведь я данные...
Лариса Кирилюк, 16.05.2014, 17:44
5 комментариев

39

-3
+42

ГДЕ ВАША ЧЕСТНАЯ ЦЕНА? ПИШИТЕ СРАЗУ ИТОГ В ЕВРО И НЕ БУДЕТ ВОПРОСОВ Ч(М)УДАКИ

На сайте цена указана в рублях, но с последующей ссылочкой, что сумма будет удержана в евро, потом куча хрени с дополнительными услугами страхования и итоговая цена в рублях и кнопка ОПЛАТИТЬ. Вы что нормальную итоговую цену в евро не можете на...
Denis, 21.02.2015, 18:13
7 комментариев

25

-3
+28

Добрый день! Заказывала билет на 1 число, получила на другое. К сожалению, только сегодня это обнаружила. Что делать?!

Заказывала билет для мужа на 20 июля а выписан на 6! Что мне теперь делать? В вашем подтверждении этих данных не было я оплатила. Неправильную дату увидела только теперь.
Мария, 29.05.2014, 15:21
19 комментариев

24

0
+24

Как аннулировать страховку?Где находится кнопка "Оформить возврат?"

Зашла в "мой билет"-"Страховки"-выбрала заказ,а дальше?
Елена Куменко, 11.07.2014, 13:31
3 комментария

21

-2
+23

все у вас плохо

ужасный сервис
akj, 10.04.2015, 13:32
1 комментарий

17

-5
+22

В паспорте данные на русском, в бронь заносить ФИ на латыни?

Наталья, 07.08.2014, 23:00
7 комментариев

16

0
+16

не правильно указан пол, как можно изменить?

не правильно в билете указан пол, как можно изменить? Спасибо
elena, 09.11.2014, 21:31
3 комментария

15

-2
+17

при заказе билета на Сиферополь на 15.06.14 указано 4 места.Час бьюсь,но пишут,что компания не подтверждает. Как же так?

Почему висят места,а доходит до оплаты - нет подтверждения.Время на вас терять за свои деньги не очень хочется.
Aleksey, 08.06.2014, 02:35
2 комментария

15

-1
+16

Здравствуйте исправьте ошибку в брони 8EL6S4 в фамилии Lomarova на Komarova

Sergey, 24.06.2014, 03:33
9 комментариев

14

-1
+15

Невозможно использовать бонусы! Сайт мошенничает!

9153934068 мой идентификатор.Использовала Файерфокс. Сегодня, 16.07.14 г, я купила билет № YLZHBI, для того, чтобы добить сумму бонусов до 1200. После этого, хотела купить ещё два билета, оплатив часть имеющимися бонусами, для чего поставила...
ЛАРИСА, 16.07.2014, 13:24
8 комментариев

14

0
+14

я неправильно указал E mail

Владимир, 03.07.2015, 18:15
60 комментариев

12

-4
+16

Поменять дату

При заполнении вносила одно число, в брони вышло следующее. Как поменять на предыдущий день? Бронь № 8GPNON от 25.06.14.
Rina, 25.06.2014, 22:24
4 комментария

10

-4
+14

ничего не работает

У вас не работает ничего... час и 10 минут вы никак не получите информацию о наличии мест от авиакомпании...причем на сайте авиакомпании наличие мест более 8.... у вас на сайте отображена инфа о том, что наличие мест - 4 ... один оператор говорит...
irina, 05.09.2014, 19:03
3 комментария

9

-1
+10

Проблема с возвратом/переоформлением

5 августа я покупал через ваш сайт билеты на троих человек. У меня и жены все хорошо, а у ребенка почему то всплыли мои Фамилия и имя, причем паспортные данные остались его. Сегодня я потратил 6 часов на переговоры с Вашими сотрудниками и...
Илья, 06.08.2014, 18:03
4 комментария

8

-2
+10

здравствуйте. не могу оплатить билеты картой visa credit. пишет что не может авторизировать карту. что предложите?

здравствуйте. не могу оплатить билеты картой visa credit. пишет что не может авторизировать карту. что предложите?
альберт, 17.11.2014, 09:13
15 комментариев

7

0
+7

полная хрень. я оплатил картой билеты подтвердил по своей банковской системе. а мне устроили доп проверку с блокировкой суммы. карта в Норве

Оплатил билет картой норвежского банка. Банк проверил меня по своей системе. Мне заблокировали сумму в евро. У меня заблокировалась в Норвежской Кроне. Деньги списались билета нет -кто мне поможет в моей ситуации??
Эдуард ze4fe3, 26.01.2015, 02:38
4 комментария

7

-1
+8

Поменяйте пожалуйста в брони YCT87L дату рождения Мирошникова Никиты на 7 число

Поменяйте пожалуйста в брони YCT87L дату рождения Мирошникова Никиты на 7 число
Людмила, 11.07.2014, 22:14
3 комментария

5

-4
+9

В документе на несовершеннолетних нужно под редактировать прогу

Здравствуйте! При заказе эл.билет в графе серия и номер документа на несовершеннолетнего не выбиваются русские буквы, только английские!? У ребёнка серия свидет-ва о рождении IV-ИК, а пришлось вбить IVIK !!! Вопросы: 1) Не будет ли это ошибкой, и...
Елена, 18.05.2014, 00:51
2 комментария

5

-2
+7

возврат билета

не могу оформить возврат.....нужно дать согласие до 23.00.....по карте, с подтверждением удержанной суммы....в какой срок возращается сумма на карту?..и ещё я понимаю снимают деньги за возврат не маленькие, но за подтвержение возврата требуется...
Cветлана, 28.07.2014, 16:05
3 комментария

5

-1
+6

Сергей. Бронирование 3E9ZWF. Возможно ли изменить обратный рейс?

Добрый день. Сергей. Только что забронироваал билеты. Бронь 3E9ZWF. К сожалению ошибся в обратном рейсе. Возможно ли изменить бронирование с рейса в 07.30 на рейс в 01.00? Спасибо за ответ
Sergei, 14.09.2014, 13:20
1 комментарий

4

0
+4

28 ноября оплатила 2 билета, а сегодня 2 декабря с меня сняли повторно деньги. Оставили без копейки на карте. Что это значит?

Бронь номер 65DJ3Q
Влада, 02.12.2014, 22:43
2 комментария

4

-1
+5

задать вопрос

С моей карты произошло списание средств при оплате билета по кредитной карте 4216 3800 2617 1392 08.04.2015. На е-майл пришло уведомление с адреса Авиа Тикетс Сервис info@aviatourservice.ru заказа на билет Александр ‎4‎/‎8‎/‎2015‎ ‎13‎:‎01‎:‎39...
Александр, 09.04.2015, 14:04
1 комментарий

3

0
+3

8409198902 уникальный индефекатор сессии

Не могу купить билет, используя фиа фокс мозила браузер, выбираю интересующий меня, не происходит ни каких действий
Utjhubq, 07.08.2014, 22:20
нет комментариев

3

0
+3

Невозможно добавить визовые данные

Невозможно добавить скан визы, при попытке загрузить файл пишет C:\fakepath\ + имя моего файла, что не является корректным путем, соответственно фото не выгружается.
Владимир, 30.05.2015, 16:15
3 комментария

3

0
+3

Купил билеты по одной цене через день списалось еще 14 т.р. в чем дело?

Требую объяснений и вернуть незаконно списанные деньги. заказал билеты 3 билета туда и обратно номер бронирования ZEM9MT, сразу все оплатил своей картой через день с моей карты мошенническим путем списывают больше 14 тысяч рублей. Вынужден...
Алексей, 11.02.2015, 21:57
1 комментарий

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...70 >