8еместо

25

-3
+28

Добрый день! Заказывала билет на 1 число, получила на другое. К сожалению, только сегодня это обнаружила. Что делать?!

Заказывала билет для мужа на 20 июля а выписан на 6! Что мне теперь делать? В вашем подтверждении этих данных не было я оплатила. Неправильную дату увидела только теперь.

Мария, 29.05.2014, 16:21
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Dariya, 29.05.2014, 16:52
Мария, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер Вашего заказа для проверки информации, а также уникальный идентификатор пользовательской сессии для сообщения в службу поддержки (данный код Вы сможете обнаружить в нижней части страницы сайта)
Ожидаем Вашего ответа.
С уважением, Дария
Maria Fomina, 29.05.2014, 20:10
Дария, бронь 6L6GQU а идентификатор вроде бы 4833802328..
Галина, 27.02.2015, 01:38
Подобный случай: заказывала билет туда на 26.02.2015, обратно на 27.02.2015. В оплаченном билете дата обратного перелёта оказалась 27.03.2015. Обнаружилось в аэропорту при регистрации на посадку. Бронь № ZPCZZ6, Идентификатор 3162608226. С этой же самой ошибкой в датах (26.02.-27.03) со мной на регистрации был с человек из Челябинска.
Anna, 06.03.2015, 13:18
У меня такой же случай, заказывала обратно на 27.03.2015. А в маршрутном листе дата обратно стоит 27.04.2015
бронь №2KDZ8S.
Исправьте ошибку пожалуйста. с Уважением Анна
Inna, 12.03.2015, 17:38
То же самое: 12.03.15 заказывала билет мужу на 01.06.2015, в маршрутной квитанции 31.05.2015. Идентификатор №8735672411, бронь № 2VTUA5.
Оплатила изменения, но хотелось бы что бы ошибку исправили и деньги вернули.
Наталья, 14.06.2015, 00:26
Необходимо изменить дату обратного вылета вместо 17 сентября на 17 августа!! № брони 7GWLRE сессия 4309280265
Наталья, 14.06.2015, 00:26
Необходимо изменить дату обратного вылета вместо 17 сентября на 17 августа!! № брони 7GWLRE сессия 4309280265
Наталья, 14.06.2015, 19:49
Уважаемые сотрудники! Забронировала билеты на вашем сайте в Анталью 29 июня 2015г
рейс SU-6833 вылет в 8-40.Оплатила по карте.Возникла необходимость один билет аннулировать,в связи с невозможностью вылетить .в связи со смертью близкого родственника. №брони7E252Y.пассажирRYBALKO VALERIY
Abhishek Lahane, 22.06.2015, 12:20
Уважаемые сотрудники! Забронировал билеты на вашем сайте ....Причиной возврата является некоректное предоставление услуг операторомтак как я заказывал билет с пересадкой в
шарже с перелетом в дели однако билеты сделали только до шаржа таким образом билет нам не нужен а нам нужен
билет с пересадкой прошу вас организовать вовратить билет без
комиссии прошу учесть что это произошло не по моей причине а по причине tickets.ru Сайта
№брони 40122340
SVETLANA, 01.07.2015, 00:54
Уважаемые сотрудники! заказывала TYDA на 03.09.2015. А в маршрутном листе дата стоит 04.09.2015
бронь №7845W8.
Исправьте ошибку пожалуйста
Тамара, 14.01.2016, 22:15
Прошу изменить заказ билета рейса № SU-1147 и рейса SU-1212 (Анапа - Самара) время вылета 04.05.2016г. в 09ч.30мин. на рейс № SU- 1547 и № SU - 1214 (Анапа- Самара) время вылета 04.05.2016г. в 11ч.30мин. Дичка Тамара Алексеевна
Необходимо изменить дату вылета в брони 27NBVU,R7GNK! Как так вылет из Москвы 24 го! Если прилетаем 23го! И не пришла маршрутная квитанция ! И информация только здесь ! Больше суток прошло с моменты оплаты
amina, 12.06.2016, 04:07
Ошибка какая-то получилась выписывала на домодедово на 13 .06 на 12.30 а получился билет с внуково . Исправьте быстрее пожалуйста.
Ruzanna Albertovna Sargsyan, 22.07.2016, 15:07
Здравствуйте! Меня зовут Старицкая Армине Жораевна. Я только что купила билет,но
перепутала дату ,можно поменять билет с нашей доплатой,или сделать возврат
билета?
Номер билета 298 6112555466 .
Номер бронирования F5CTKM
Ruzanna Albertovna Sargsyan, 22.07.2016, 15:07
Здравствуйте! Меня зовут Старицкая Армине Жораевна. Я только что купила билет,но
перепутала дату ,можно поменять билет с нашей доплатой,или сделать возврат
билета?
Номер билета 298 6112555466 .
Номер бронирования F5CTKM
Галина, 07.02.2017, 02:02
Здравствуйте! У меня такая же ситуация.,,,,Я заказывала на 26 февраля 2017,а распечатался билет на 26.03.17. Помогите исправить ошибку.
№ билета 555-1264579626
бронь 3I99OA
Рейс SU1410 вылет 06.40
Галина, 07.02.2017, 11:12
Настоящее мошенничество!!!
Я уверенна в том что я не ошиблась...Я нажимала на дату 26.02.17
а мне отправили билет на 26.03.17
А сейчас требуют штраф 10000.Это безобразие..
№билета 555-1264579626
бронь 3I99OA
Maria Zaikina, 13.10.2017, 20:02
идентичная ситуация, предлагаю собраться всем и подать иск
Maria Zaikina, 13.10.2017, 20:01
такая ж ситуация, открытое мошенничество, в бронировании вообще не указывают информации

11го октября 2017 года мною был произведен заказ билета СПБ-Пермь 15 октября вылет в 05:20 прилет в Пермь в 13:25, длительность в пути 6 часов( с пересадкой в Москве) , все было оплачено, в итоге на почту пришел билет по данной стоимости, но абсолютно с другим вылетом и временем прилета в Пермь (длительность перелета 22 часа) и прилет на сутки позже
Обратилась в компанию, предложили заменить дату вылета за 14000 рублей! Стоимость билета 5340.

Никаких ошибок с моей стороны быть не могло, т к далеко не в первый раз жизни заказываю билеты, плюс помню время вылета и прилета, а в присланном мне билете оно абсолютно другое.

Оставить комментарий