29еместо

4

0
+4

28 ноября оплатила 2 билета, а сегодня 2 декабря с меня сняли повторно деньги. Оставили без копейки на карте. Что это значит?

Бронь номер 65DJ3Q

Влада, 02.12.2014, 23:43
это Cпам? Помечено как дубликат
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Анатолий, 03.12.2014, 00:49
Влада, здравствуйте!
Оплата данного заказа производилась непосредственно в авиакомпанию. При данном методе оплаты средства блокируются на счету покупателя в момент оформления авиабилета и списываются в отчетный период авиакомпании, который у каждого перевозчика индивидуален и может составлять до 10 банковских дней. Списание заблокированной суммы может происходить за каждый билет отдельно, либо единой транзакцией за весь заказ.
Детальную информацию Вы сможете запросить в отделении банка.
В случае подтверждения от Вашего банка информации о двойном списании либо некорректной блокировке денежных средств, пожалуйста, предоставьте данные, а именно выписку с банка по адресу электронной почты feedback@tickets.ru .
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, Анатолий.
Alexandr Penkovoy, 16.02.2016, 00:00
У меня так же дважды сняли срества и почему-то это не видят. Говорят, что никогда это не происходило и очень странно. Мошейники.

Оставить комментарий