197еместо

1

0
+1

Как поменять билеты на другую дату вылета (только обратный путь)

Купили билеты Москва-Симферополь-Москва. Вылет из Москвы правильно 26.08.2016, а вылет из Симферополя 06.11.2016, а нужно 06.09.2016 (ошибка в дате, месяце). Как можно поменять? Что для этого нужно?

Ольга, 04.03.2016, 20:11
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Андрей, 05.03.2016, 02:08
Здравствуйте.

Для изменения даты вылета Вам необходимо оформить запрос на нашем сайте в разделе "Мой билет".
Для создания запроса Вам необходимо:
- авторизоваться на нашем сайте, логином является Ваш электронный адрес указанный при создании бронирования, пароль был выслан на данную электронную почту;
- войти в раздел «Мой билет»–«Мои заказы»–«Авиабилеты»;
- из списка бронирований выбрать то, которое Вас интересует «Бронь №»–«Управление бронью»–«Изменение даты/маршрута»;
- заполнить соответствующие поля;
- указать пассажира, по которому необходимо произвести процедуру изменений;
-нажать кнопку «Отправить запрос».
Наши специалисты рассмотрят данный запрос, и Вам на электронную почту будет отправлен ответ с просчитанной суммой доплаты. Как только данное сообщение будет отправлено у Вас будет возможность подтвердить доплату за произведения процедуры изменений. Подобные заявки рассматриваются нашими специалистами в порядке очереди, в течение 36 часов.
С уважением, Андрей.

Оставить комментарий